Questions fréquentes sur Controlportail

Bienvenue sur notre FAQ ou  questions/réponses (de l'anglais "FAQ" : frequently asked questions)

 - Comment Controlportail fonctionne t-il ?

 - Est ce que N'importe qu'elle carte SIM fonctionne ?

 - les appels sont-ils facturés ?

 - Tous les appels ouvrent-ils le portail ? 

 - Que se passe t-il si l'utilisateur a caché son numéro ?

 - Combien d'utilisateurs peuvent-ils ouvrir le portail ?

Lors de l'achat du système Controlportail, vous recevez le logiciel, le module électronique, l'alimentation 12V et le cable USB.

Il vous suffit de :

- Brancher le module avec l'alimentation

- Relier le contact sec à l'automatisme de votre portail

- Programmer les numéros autorisés.

Le module électronique va recevoir les appels et actionner un relais pour piloter votre portail ou barrière, si le numéro est reconnu.

Oui, pour une fiabilité maximum du système, nous vous recommandons d'utiliser la carte SIM M2M proposée dans le devis.

En effet les cartes SIM classiques ne correspondent plus à la nouvelle réglementation, et il faut dorénavant mettre une carte SIM M2M sur les systèmes électroniques fixes.
les cartes SIM M2M répondent aux contraintes juridiques imposées par l’ARCEP (l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes). 
Leur décision n°2012-0855 impose pour connecter des équipements fixes d'utiliser des cartes SIM M2M avec des numéros à 14 chiffres.

Non, les appels sont rejetés, aucune facturation pour les utilisateurs, seul l'abonnement  mensuel de la carte SIM est à payer à l'opérateur téléphonique par le propriétaire de Controlportail.

Non, uniquement les appels dont le numéro est autorisé dans le module Controlportail, avec possibilité de mettre des autorisations par plage horaire individuelle, C'est une sécurité primordiale !

De plus l'historique des appels est conservé dans la memoire du module.

Le portail ne s'ouvrira pas, l'utilisateur ne doit pas cacher son numéro pour être identifiable.

 Vous pouvez gérer jusqu'à 2000 numéros, donc 2000 personnes potentielles et 5 administrateurs !